إمكانية الوصول في محررات WYSIWYG: بناء محررات نصوص منسقة شاملة لجمهور عالمي

في عالم اليوم المترابط، تعد القدرة على إنشاء المحتوى ومشاركته بسلاسة عبر منصات متنوعة أمرًا بالغ الأهمية. إن محررات النصوص المنسقة (RTEs)، التي يشار إليها غالبًا باسم محررات "ما تراه هو ما تحصل عليه" (WYSIWYG)، هي الأدوات المنتشرة في كل مكان والتي تدعم إنشاء هذا المحتوى. من منشورات المدونات والمقالات إلى المواد التعليمية والاتصالات الداخلية، تمكن هذه المحررات المستخدمين من صياغة محتوى جذاب بصريًا ومنسق جيدًا دون الحاجة إلى خبرة تقنية عميقة. ومع ذلك، مع تزايد اعتمادنا على هذه الأدوات، غالبًا ما يتم التغاضي عن جانب حاسم وهو إمكانية الوصول إليها. إن بناء محررات WYSIWYG يمكن الوصول إليها ليس مجرد مسألة امتثال؛ بل هو خطوة أساسية لضمان أن يتمكن الجميع، بغض النظر عن قدراتهم، من المشاركة الكاملة في الحوار الرقمي.

يتعمق هذا الدليل الشامل في تعقيدات تنفيذ إمكانية الوصول في محررات WYSIWYG، مع التركيز على منظور عالمي. سنستكشف المبادئ الأساسية والتقنيات العملية وفوائد إنشاء محررات قابلة للاستخدام من قبل الجميع، في كل مكان.

فهم الحاجة إلى إمكانية الوصول في محررات WYSIWYG

تشير إمكانية الوصول، في سياق محتوى الويب، إلى تصميم وتطوير المواقع والأدوات والتقنيات بحيث يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة استخدامها. ويشمل ذلك مجموعة واسعة من الإعاقات، بما في ذلك الإعاقات البصرية والسمعية والحركية والمعرفية والعصبية. بالنسبة لمحررات WYSIWYG، تعني إمكانية الوصول ضمان ما يلي:

• أن يتمكن المستخدمون الذين يعتمدون على قارئات الشاشة من فهم واجهة المحرر والمحتوى الذي ينشئونه والتنقل فيه.
• أن يتمكن المستخدمون الذين يعانون من ضعف البصر من ضبط أحجام النصوص وتباعد الأسطر وتباين الألوان لتحقيق الوضوح الأمثل.
• أن يتمكن المستخدمون الذين يعانون من إعاقات حركية من تشغيل المحرر بفعالية باستخدام لوحة المفاتيح فقط أو أجهزة إدخال مساعدة أخرى.
• أن يتمكن المستخدمون الذين يعانون من إعاقات معرفية من فهم وظائف المحرر وعملية إنشاء المحتوى دون ارتباك.
• أن يكون المحتوى الذي يتم إنشاؤه داخل المحرر نفسه سهل الوصول، مع الالتزام بمعايير إمكانية الوصول إلى الويب.

يضاعف الجمهور العالمي من هذه الاحتياجات. قد يكون للمناطق والثقافات المختلفة معدلات انتشار متفاوتة لبعض الإعاقات، إلى جانب تنوع المشاهد التكنولوجية واعتماد التقنيات المساعدة. علاوة على ذلك، يمكن أن يكون لتفسير وتطبيق إرشادات إمكانية الوصول فروق دقيقة عبر الولايات القضائية المختلفة. لذلك، يتطلب النهج العالمي الحقيقي لإمكانية الوصول في محررات WYSIWYG فهمًا عميقًا للمعايير الدولية والالتزام بمبادئ التصميم الشامل.

المبادئ الأساسية لإمكانية الوصول في محررات WYSIWYG

تعد إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) المعيار الدولي لإمكانية الوصول إلى الويب. يضمن تنفيذ محررات WYSIWYG مع مراعاة WCAG مستوى أساسيًا من قابلية الاستخدام لمجموعة واسعة من المستخدمين. المبادئ الأساسية الأربعة لـ WCAG هي:

قابلية الإدراك

يجب أن تكون المعلومات ومكونات واجهة المستخدم قابلة للعرض للمستخدمين بطرق يمكنهم إدراكها. بالنسبة لمحررات WYSIWYG، يترجم هذا إلى:

• الإشارات المرئية: توفير مؤشرات مرئية واضحة للنص المحدد، والأزرار النشطة، وحقول الإدخال.
• النص البديل للصور: تمكين المستخدمين من إضافة نص بديل وصفي بسهولة إلى الصور المدرجة في المحتوى.
• تباين الألوان: ضمان تباين كافٍ بين ألوان النص والخلفية داخل واجهة المحرر وللمحتوى الذي يتم إنشاؤه.
• النص القابل لتغيير الحجم: السماح للمستخدمين بتغيير حجم النص دون فقدان المحتوى أو الوظائف.

قابلية التشغيل

يجب أن تكون مكونات واجهة المستخدم والتنقل قابلة للتشغيل. هذا يعني:

• التنقل باستخدام لوحة المفاتيح: يجب أن تكون جميع وظائف المحرر والأزرار والقوائم والعناصر التفاعلية قابلة للتنقل والتشغيل بالكامل باستخدام لوحة المفاتيح فقط. وهذا يشمل ترتيب التنقل المنطقي (tab order) ومؤشرات التركيز المرئية.
• الوقت الكافي: يجب أن يكون لدى المستخدمين وقت كافٍ لقراءة المحتوى واستخدامه. على الرغم من أنه أقل أهمية لواجهة المحرر نفسها، إلا أنه مهم لأي عناصر تفاعلية محدودة بوقت داخلها.
• عدم وجود مسببات للنوبات: تجنب المحتوى أو عناصر الواجهة التي تومض أو تبرق بسرعة، والتي يمكن أن تسبب نوبات للأفراد المصابين بالصرع الحساس للضوء.

قابلية الفهم

يجب أن تكون المعلومات وتشغيل واجهة المستخدم مفهومة. هذا يتضمن:

• الوضوح: استخدام لغة واضحة وموجزة للتسميات والتعليمات والتلميحات داخل المحرر.
• الوظائف المتوقعة: التأكد من أن سلوك المحرر متسق ويمكن التنبؤ به. على سبيل المثال، يجب أن يؤدي النقر على زر "عريض" إلى تطبيق تنسيق عريض بشكل ثابت.
• المساعدة في الإدخال: توفير رسائل خطأ واضحة واقتراحات للتصحيح إذا ارتكب المستخدم خطأ أثناء إنشاء المحتوى أو تكوينه.

المتانة

يجب أن يكون المحتوى متينًا بما يكفي ليتم تفسيره بشكل موثوق من قبل مجموعة واسعة من وكلاء المستخدم، بما في ذلك التقنيات المساعدة. بالنسبة لمحررات WYSIWYG، هذا يعني:

• HTML الدلالي: يجب أن يقوم المحرر بإنشاء كود HTML نظيف ودلالي. على سبيل المثال، استخدام `

  ` للعناوين، و `

  ` و `
  • ` للقوائم، و `` للتأكيد القوي، بدلاً من الاعتماد على وسوم العرض التقديمي أو الأنماط المضمنة حيث تكون الوسوم الدلالية مناسبة.
  • سمات ARIA: تنفيذ أدوار وحالات وخصائص تطبيقات الإنترنت الغنية الميسّرة (ARIA) عند الضرورة لتعزيز إمكانية الوصول إلى مكونات واجهة المستخدم المخصصة أو المحتوى الديناميكي داخل المحرر.
  • التوافق: التأكد من أن المحرر يعمل بشكل صحيح عبر مختلف المتصفحات وأنظمة التشغيل والتقنيات المساعدة.

  استراتيجيات التنفيذ العملي

  يتطلب ترجمة هذه المبادئ إلى ممارسة عملية نهجًا مدروسًا لتصميم وتطوير محررات WYSIWYG. إليك استراتيجيات قابلة للتنفيذ:

  1. إنشاء HTML دلالي

  ربما يكون هذا هو الجانب الأكثر أهمية. يؤثر ناتج المحرر بشكل مباشر على إمكانية الوصول إلى المحتوى النهائي.

  • هيكل العناوين: تأكد من أن المستخدمين يمكنهم تطبيق مستويات العناوين المناسبة بسهولة (H1-H6). يجب أن يوجه المحرر المستخدمين لاستخدامها بشكل هرمي، وليس فقط للتصميم البصري. على سبيل المثال، يجب أن ينشئ زر "عنوان 1" وسم `

    `.

  • تنسيق القوائم: استخدم `
    ` للقوائم غير المرتبة و `
    ` للقوائم المرتبة.
    1. التأكيد والأهمية: التمييز بين التأكيد الدلالي (`` للمائل) والأهمية القوية (`` للعريض). تجنب استخدام العريض أو المائل فقط للتصميم البصري عندما يكون الوسم الدلالي أكثر ملاءمة.
    2. الجداول: عندما يقوم المستخدمون بإنشاء جداول، يجب على المحرر تسهيل إدراج تسميات توضيحية للجداول، ورؤوس (``)، وسمات النطاق (scope)، مما يجعلها مفهومة لقارئات الشاشة.

    مثال: من الأخطاء الشائعة استخدام نص عريض لعنوان رئيسي. سيقدم المحرر الذي يراعي إمكانية الوصول خيار "عنوان 1" الذي ينتج وسم `

    Your Title

    `، بدلاً من مجرد تطبيق تنسيق عريض على وسم `

    `.

    2. إمكانية الوصول إلى واجهة المحرر باستخدام لوحة المفاتيح

    يجب أن يكون المحرر نفسه قابلاً للتشغيل بالكامل باستخدام لوحة المفاتيح.

    • ترتيب التنقل (Tab Order): تأكد من وجود ترتيب تنقل منطقي ومتوقع لجميع العناصر التفاعلية (الأزرار، القوائم، أشرطة الأدوات، مناطق النص).
    • مؤشرات التركيز: تأكد من أن العنصر الذي يتم التركيز عليه حاليًا له مؤشر مرئي واضح (مثل إطار خارجي) حتى يعرف المستخدمون مكانهم داخل المحرر.
    • اختصارات لوحة المفاتيح: توفير اختصارات لوحة المفاتيح للإجراءات الشائعة (مثل Ctrl+B للعريض، Ctrl+I للمائل، Ctrl+S للحفظ). يجب توثيق هذه الاختصارات بوضوح.
    • القوائم المنسدلة والنوافذ المنبثقة: تأكد من أن القوائم المنسدلة والنوافذ المنبثقة ومربعات الحوار التي يتم تشغيلها من المحرر يمكن الوصول إليها عبر لوحة المفاتيح، مما يسمح للمستخدمين بالتنقل فيها وإغلاقها باستخدام لوحة المفاتيح.

    مثال: يجب أن يكون المستخدم قادرًا على التنقل عبر شريط الأدوات باستخدام مفتاح Tab، وتنشيط الأزرار باستخدام مفتاح المسافة أو Enter، والتنقل عبر القوائم المنسدلة باستخدام مفاتيح الأسهم.

    3. تنفيذ ARIA للمكونات الديناميكية

    بينما يفضل استخدام HTML الدلالي، غالبًا ما تتضمن محررات النصوص المنسقة الحديثة عناصر ديناميكية أو أدوات مخصصة تستفيد من ARIA.

    • الدور والحالة والخاصية: استخدم أدوار ARIA (مثل `role="dialog"`, `role="button"`)، والحالات (مثل `aria-expanded="true"`, `aria-checked="false"`)، والخصائص (مثل `aria-label="Bold formatting"`) لتوفير السياق للتقنيات المساعدة عندما تكون عناصر HTML القياسية غير كافية.
    • المناطق الحية (Live Regions): إذا كان المحرر يحتوي على إشعارات ديناميكية أو تحديثات للحالة (مثل "تم الحفظ بنجاح")، فاستخدم سمات `aria-live` لضمان إعلانها بواسطة قارئات الشاشة.

    مثال: قد يستخدم مكون منتقي الألوان داخل المحرر `role="dialog"` و `aria-label` لوصف وظيفته، ويمكن أن تحتوي مربعات الألوان الفردية الخاصة به على سمات `aria-checked` للإشارة إلى اللون المحدد حاليًا.

    4. تصميم واجهة مستخدم يمكن الوصول إليها للمحرر

    يجب تصميم واجهة المحرر نفسها مع مراعاة إمكانية الوصول.

    • تباين كافٍ للألوان: تأكد من أن التسميات النصية والأيقونات والعناصر التفاعلية داخل شريط أدوات المحرر وقوائمه تفي بنسب التباين الموصى بها في WCAG. هذا أمر بالغ الأهمية للمستخدمين ذوي الرؤية المنخفضة.
    • أيقونات وتسميات واضحة: يجب أن تكون الأيقونات المستخدمة في أشرطة الأدوات مصحوبة بتسميات نصية واضحة أو تلميحات تشرح وظيفتها، خاصة عندما تكون الأيقونة وحدها غامضة.
    • واجهة قابلة لتغيير الحجم: من الناحية المثالية، يجب أن تكون واجهة المحرر نفسها قابلة لتغيير الحجم أو التكيف مع دقة الشاشة المختلفة دون كسر تصميمها أو وظائفها.
    • إشارات مرئية: توفير تغذية راجعة مرئية واضحة للإجراءات، مثل ضغطات الأزرار وتغييرات التحديد وحالات التحميل.

    مثال: يجب أن تكون نسبة التباين بين الأيقونات الموجودة على شريط الأدوات وخلفية شريط الأدوات 4.5:1 على الأقل للنص العادي و 3:1 للنص الأكبر حجمًا، وفقًا لمعايير WCAG AA.

    5. ميزات إمكانية الوصول للمحتوى داخل المحرر

    يجب أن يمكّن المحرر المستخدمين من إنشاء محتوى يمكن الوصول إليه.

    • النص البديل للصور: حقل مخصص أو مطالبة لإضافة نص بديل عند إدراج صورة. يجب أن يكون هذا إلزاميًا أو مشجعًا بقوة.
    • نص الرابط: إرشاد المستخدمين لتقديم نص رابط وصفي بدلاً من العبارات العامة مثل "انقر هنا". يمكن للمحرر تقديم اقتراحات أو تحذيرات.
    • اختيارات الألوان: توفير لوحة من الألوان المحددة مسبقًا والتي تتمتع بنسب تباين جيدة وتقديم تحذيرات أو إرشادات إذا حاول المستخدمون استخدام مجموعات ألوان تفشل في فحوصات تباين النص.
    • مدقق إمكانية الوصول: دمج مدقق إمكانية الوصول الذي يقوم بمسح المحتوى الذي يتم إنشاؤه ويقدم ملاحظات حول المشكلات المحتملة (مثل النص البديل المفقود، والنص ذو التباين المنخفض، وهيكل العناوين غير الصحيح).

    مثال: عندما يقوم المستخدم بإدراج صورة، تظهر نافذة منبثقة مع معاينة للصورة وحقل نصي بارز بعنوان "النص البديل (صف الصورة للمستخدمين ضعاف البصر)".

    6. اعتبارات التدويل والتوطين

    بالنسبة للجمهور العالمي، يعد التوطين أمرًا أساسيًا، ويمتد هذا إلى ميزات إمكانية الوصول.

    • دعم اللغة: تأكد من أن واجهة المحرر قابلة للترجمة إلى لغات متعددة. يجب ترجمة تسميات وتلميحات إمكانية الوصول بدقة.
    • الفروق الثقافية الدقيقة: كن على دراية بالاختلافات الثقافية في معاني الأيقونات أو الألوان. بينما يفضل استخدام الرموز العالمية، قد تكون البدائل المترجمة ضرورية.
    • الاتجاهية: دعم اللغات من اليمين إلى اليسار (RTL) مثل العربية والعبرية أمر ضروري. يجب أن يتكيف تخطيط المحرر واتجاه النص وفقًا لذلك.
    • تنسيقات التاريخ والأرقام: على الرغم من أنها ليست جزءًا مباشرًا من الوظيفة الأساسية للمحرر، إذا كان المحرر يتضمن ميزات تتعامل مع التواريخ أو الأرقام، فيجب أن تتبع هذه التنسيقات الخاصة باللغة المحلية.

    مثال: يجب أن تقدم النسخة العربية من المحرر أشرطة الأدوات والقوائم بتخطيط من اليمين إلى اليسار، ويجب أيضًا عرض النص الذي يدخله المستخدم بشكل صحيح في سياق من اليمين إلى اليسار.

    الاختبار والتحقق

    يعد الاختبار الشامل أمرًا حيويًا لضمان تلبية محررات WYSIWYG لمعايير إمكانية الوصول.

    • الاختبار الآلي: استخدم أدوات مثل Axe أو Lighthouse أو WAVE لفحص واجهة المحرر والكود الذي تم إنشاؤه بحثًا عن انتهاكات إمكانية الوصول الشائعة.
    • الاختبار اليدوي باستخدام لوحة المفاتيح: تنقل وشغل المحرر بالكامل باستخدام لوحة المفاتيح فقط. تحقق من مؤشرات التركيز وترتيب التنقل والقدرة على أداء جميع الإجراءات.
    • اختبار قارئ الشاشة: اختبر باستخدام قارئات الشاشة الشائعة (مثل NVDA، JAWS، VoiceOver) للتحقق من أن وظائف المحرر وعملية إنشاء المحتوى مفهومة وقابلة للتشغيل.
    • اختبار المستخدم مع الأشخاص ذوي الإعاقة: الطريقة الأكثر فعالية للتحقق من إمكانية الوصول هي إشراك المستخدمين ذوي الإعاقات المتنوعة في عملية الاختبار. اجمع ملاحظات حول تجربتهم.
    • الاختبار عبر المتصفحات والأجهزة المختلفة: تأكد من إمكانية الوصول المتسقة عبر مختلف المتصفحات والأجهزة وأنظمة التشغيل.

    فوائد محررات WYSIWYG التي يمكن الوصول إليها

    الاستثمار في إمكانية الوصول لمحررات WYSIWYG يحقق مزايا كبيرة:

    1. توسيع نطاق الوصول والشمولية

    تفتح المحررات التي يمكن الوصول إليها منصات إنشاء المحتوى الخاصة بك لجمهور عالمي أوسع، بما في ذلك الأفراد ذوي الإعاقة الذين قد يتم استبعادهم لولا ذلك. وهذا يعزز بيئة رقمية أكثر شمولاً.

    2. تحسين تجربة المستخدم للجميع

    غالبًا ما تعمل ميزات إمكانية الوصول، مثل التنقل الواضح والتباين الجيد للألوان والتشغيل عبر لوحة المفاتيح، على تحسين تجربة المستخدم للجميع، وليس فقط لذوي الإعاقة. يمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة رضا المستخدمين وتفاعلهم.

    3. تحسين محركات البحث (SEO)

    تساهم العديد من أفضل ممارسات إمكانية الوصول، مثل HTML الدلالي والنص البديل الوصفي، أيضًا في تحسين محركات البحث (SEO). يمكن لمحركات البحث فهم وفهرسة المحتوى المنظم والموصوف بشكل أفضل.

    4. الامتثال القانوني وتخفيف المخاطر

    يساعد الالتزام بمعايير إمكانية الوصول مثل WCAG المؤسسات على تلبية المتطلبات القانونية في مختلف البلدان، مما يقلل من مخاطر الدعاوى القضائية والإضرار بالسمعة.

    5. الابتكار وسمعة العلامة التجارية

    يُظهر إعطاء الأولوية لإمكانية الوصول التزامًا بالمسؤولية الاجتماعية والشمولية، مما يمكن أن يعزز سمعة العلامة التجارية ويدفع الابتكار في تصميم واجهة المستخدم.

    6. الاستعداد للمستقبل

    مع تطور لوائح إمكانية الوصول ونمو اعتماد التقنيات المساعدة على مستوى العالم، يضمن بناء أدوات يمكن الوصول إليها من البداية أن تظل منصاتك ذات صلة ومتوافقة على المدى الطويل.

    الخاتمة

    محررات WYSIWYG هي أدوات قوية لإضفاء الطابع الديمقراطي على إنشاء المحتوى. من خلال إعطاء الأولوية لإمكانية الوصول، نضمن تسخير هذه القوة بمسؤولية وشمولية. إن تنفيذ ميزات إمكانية وصول قوية في هذه المحررات ليس عقبة تقنية بل فرصة لبناء تجارب رقمية أكثر بديهية وقابلية للاستخدام وإنصافًا لجمهور عالمي. يتطلب ذلك التزامًا بفهم المعايير الدولية، وتوظيف أفضل الممارسات في التصميم والتطوير، والاختبار المستمر مع مجموعات مستخدمين متنوعة.

    بينما نواصل بناء العالم الرقمي، دعونا نضمن أن الأدوات التي نستخدمها لتشكيله متاحة للجميع. تبدأ الرحلة نحو إنشاء محتوى شامل حقًا بإمكانية الوصول إلى المحررات نفسها. من خلال تبني إمكانية الوصول في محررات WYSIWYG، نمهد الطريق لمستقبل رقمي أكثر اتصالًا وتفهمًا وإنصافًا للجميع، في كل مكان.